Въпроси и отговори

Отказаха ми ремонт по предположения

Вашият въпрос:

Заведох щета която открих на паркинг, щетата не е значителна но са наранени три детайла , а именно леко вратата (писана за почистване) заден калник(боя и ремонт) както и задна броня (боя ) . При огледа , застрахователя вписа и джанта за боя защото била наранена, да по нея имаше черна следа (според мен от броня) най вероятно от същия случай , но аз умишлено не съм я вписал тъй като тези джанти са закупени за втори комплект и са взети така доста наранени(и 4-те са в тоя вид) и не сметнах за уместно да я вписвам в предвид че тя цялата е с наранен борд от преди! Според застрахователя аз лъжа за начина на възникналата щета , според огледа и видът на джантата е било птп в движение а не на паркинг и за това че "лъжа" ми отказват възлагателното писмо на доверения сервиз в който ме пратиха за ремонт и съответно там отказаха да я правят , като преди това ме пратиха да си платя спестената премия за да тръгне процедурата ! Моля за съвет как да постъпя, да пратя ли молба за преразглеждане , както ме съветва застрахователния ми брокер или да си търся правата по друг начин ?!? А и начина по който ме съветват да пусна молбата е малко странен и не съответства на истината , да пиша че не съм много сигурен как и кога се е получила щетата !

Нашият отговор:

При описаната от Вас фактическа обстановка, считаме, че по-добрият за Вас вариант на действие е да потърсите защита на правата си по съдебен ред, тъй като възможността застрахователя да преразгледа отказа си, е много малка. При заведено дело за получаване на застрахователното обезщетение, ще бъде назначена съдебна автотехническа-оценителна експертиза, която ще даде отговор както на въпроса какъв е възможният механизъм на настъпване на щетите (респ. дали отговаря на посочения в исковата молба), така и каква е стойността на ремонта на нанесените щети. Считаме, че имате основание да предявите иск срещу застрахователя, но за да Ви дадем по-конкретно становище, е необходимо да се запознаем с документите, с които разполагате. Кантората ни е специализирана в представителство по застрахователноправни казуси и ако желаете да ни ангажирате, сме на разположение!