Изглежда да имате право на обезщетение от написаното от Вас. Въпросът стои по следния начин - у нас има наредба, която определя кога се съставят протоколи за ПТП (https://lex.bg/bg/laws/ldoc/2135616091) Според чл.6 от същата, спрямо описаната ситуация - протокол се съставя само ако МПС не може да продължи хода си самостоятелно, което във Вашия случай изглежда да е налице. В тази връзка, имате право да изискате съставянето на такъв протокол от КАТ. Ако КАТ откаже издаването мотивирано на такъв документ или пък не може по друга обективна причина да се снабдите с него, застрахователят няма право да Ви откаже, но евентуално може обезщетението да се намали - в никакъв случай обаче да получите пълен отказ. Съветът ни е да потърсите писмено КАТ за издаване на такъв протокол и активно да следите за издаването му и да го представите веднага на застрахователя, за да може да ги поставите в забава и да текат срокове и лихви във Ваша полза. Ако това не се случи в срок от седмица от подаването на молба за това от Ваша страна към местнокомпетентния КАТ - потърсете ни отново. Не считаме обаче че с полицията ще имате проблем - при издаването на протокола ще трябва да го представите на застрахователя, който евентуално да преразгледа щетата. Ако имате нужда от допълнително съдействе сме на разположение.
Отказ за изплащане щета по "Каско"
14.08.2024
Вашият въпрос:
Здравейте, На 13.06.2024 г. (събота) автомобилът ми, управляван от сина ми самокатастрофира. Няма пострадали но, предна броня, решетка, десен калник, фар и др. по-дребни неща бяха щетите (последствие се установи, че радиаторите за климатик и антифриз са пробити). Автомобилът има пълно каско в ЗК Армеец. Незабавно се обадих на 112, на застрахователя и на пътна помощ. Местопроизшествието (извън София) бе посетено от „Пътна полиция”, които направиха тест на водача за алкохол и наркотици-отрицателен. На място, не се състави протокол сътоветно и акт, а само написа сведение. Автомобилът бе отведен с пътна помощ до най-близкия град и оставен в сервиз. На 15.06.2024 г. (понеделник) посетих офиса на „Армеец”, където попълних и подадох документи и се заведе щета. След това със служител на офиса посетихме сервиза и той направи допълнително снимки на автомобила. Поиска ми да му изпратя снимки на мястото на катастрофата по вайбър, както и да представя документ (протокол) от КАТ. Единствено успях да му изпратя снимки същият ден, но въпросния протокол нямах – това го бях отразил и в протокола, който попълних в офиса на дружеството. След известно време, тъй като не получих отговор или телефонно обаждане на 13.08.2024 г. посетих централния офис на Армеец в София, където ми дадоха копие на уведомително писмо. С него ме уведомиха, че видно от приложените по преписката материали липсва такъв документ, удостоверяващ изпълнението на посоченото договорно задължение и установяващ по безспорен начин резултатите от проверките на компетентните органи за времето, мястото и механизма на реализиране на твърдяното събитие и са налице обстоятелства, поради което за ЗАД „Армеец” не възниква задължение за изплащане на застрахователно обезщетение по преписката (т. 82.2 от общите условия на застрахователния договор). Възниква въпросът, при пълно каско и претърпяна щета (неуктрито и неумишлено самокатастрофиране) не следва ли да се изплати тя? Може ли да се направи нещо по казуса?
Нашият отговор:
Още въпроси и отговори
-
Отказна тотал щета (пълно Каско) 20.09.2022Здравейте, съпругът ми предизвика ПТП (няма пострадали освен колата ни), което беше установено от КАТ и Лев Инс уведомени навреме и т.н. На него е записано, че е карал със скорост, несъобразена с пътната обстановка. Застрахователите решиха, че е...Научи повече
-
Отказ за обезпечаване на щета от застраховател по КАСКО - кражба на фарове 02.05.2017Здравейте, интересува ме каква е цената за изготвяне на жалба / иска от Вас във връзка с отказано обезщетение по застраховка каско (кражба на фарове).Научи повече