Задължения към "Мобилтел"ЕАД

25.09.2018

Вашият въпрос:

Здравейте!Преди две седмици получих обаждане от С.Г.ГРУП за налични задължения към "Мобилтел"ЕАД. Общо сме провели 4 разговора,в които се държаха доста нагло и арогантно. .При прекратяване на договорните ми отношения с мобилния оператор съм си изплатила абсолютно всичко-като дължима сума и неустойки по договора.За тези години не съм получила нито едно писмо , че дължа някакви пари.Направих проверка в офисите сега - на А1-информацията,която ми бе дадена е ,че дължимата сума е в размер 132лв./178лв -според С.Г.ГРУП/ е от 05.08. 2011г. и 19.08 2011г./Заплашват ме със съд.Изпратих жалба до г-н Александър Димитров . За повече яснота по въпроса помолих да ми изпратят копия от "Договора за цесия "и копия от задълженията ми.Беше ми върнат отговор ,че не дължа никаква сума на А1. Да се обърна към С.Г.ГРУП. Пуснала съм запитване и там на 21.09.2018г. Отговор няма. Моля за съвет какво да правя- изминали са 7 години и сега хоп-сметка.Това си е голям тормоз. Благодаря Ви предварително!

Нашият отговор:

За задълженията към мобилни оператори, както и за задълженията за неустойка, се прилага кратката 3-годишна погасителна давност. Началото на давността е датата, на която е следвало да бъде заплатена фактурата, в която е обективирано задължението, което се претендира. Най-вероятно към настоящия момент задължението Ви е погасено по давност. Можете да предявите отрицателен установителен иск, за да бъде установено, че не дължите сумите, но в практиката се поставя въпросът за допустимостта на един такъв иск.Най-добрият вариант е да не предприемате действия и да поддържате актуален настоящия си или постоянния си адрес, за да получите документи от съда при евентуално заведено срещу Вас дело. Да сте в позицията на ответник е по-добрият вариант, тъй като ще мжоете да организирате защитата си и да отхвърлят пртенциите на С.Г.Груп. Към настоящия момент нямате причина за притеснение, а ако получите документи от съда е важно да организирате своевремнно защитата си. Кантората ни е специализирана в представителство по потребителски спорове и ако имате нужда от съдействие, сме на разположение!