Щети по застраховано МПС в паркирано състояние - застраховка "Каско".

02.02.2016

Вашият въпрос:

Здравейте ,На 26 дек 2015г паркираният ми автомобил потегли сам и падна в дере. Имам КАСКО на автомобила и извиках КАТ и се обадих на застрахователя-който заяви че няма кой да дойде по празниците и да отида в офиса в първия работен ден 28 дек.2015. От КАТ ми съставиха акт по чл.6 от ЗДВП че не съм взел мерки автомобила ми да не потегли сам при положение че цяла вечер бе паркиран там и не бе потеглил сам.Съставен ми бе и протокол за ПТП с материални щети по автомобила.На 28 дек 2015 отидох в офиса на застрахователя да предевя щетата, като дойде експерт който снима щетите и попълни протокол като оставихме опция за повторен оглед след като почне да се ремонтира автомобила.Закарах колата в сервиз и започнаха ремонта. На 15 януари се обадих на застрахователя да питам какво става с моя случай и кога ще може експерта им да направи допълнителния оглед тъй като колата е вече разглобена-отговори ми че документите ми били изпратени в централата в София и чакат отговор.На 01 февр.2016 получих писмо по пощата с което ме уведомяват че отказват да изплатят щета -съгласно чл.4 ал.1 т.39 от Общите условия на застраховката-небрежност на собственика на застрахования автомобил.От писмото видях че щетата ми е заведена чак на 05 януари 2016 и писмото е с изходящ номер от 26 януари 2016 г. пощенското клеймо от София от 29.01.2016г. Днес ходих в офиса на застрахователя и подадох жалба срещу отказа им да ми изплатят щетите и чакам отговор от централата.Кажете ми как да процедирам и имам ли шанс да получа пари по щетата? До момента съм дал около 3000лв. за части и труд по колата. Ако подам жалба до КФН че са нарушили срока да ме уведомят за решението си по щетата ще глобят застрахователя но аз пак няма да получа нищо. Какво мога да предприема?

Нашият отговор:

Здравейте! Можете да предявите иск пред съда за заплащане на застрахователното обезщетение. За да се прецени дали имате основание следва обаче първо да се запознаем с документите които разполагате. Ако желаете можете да ни потърсите на телефоните на кантората за съдействие и да уговорим среща. Също така можете ако желаете да изпратите всички документи, с които разполагате - сканирани на електронна поща - blimberov@milovanov.bg. На разположение сме за съдействие.