Лъжа за прркратен договор към оператор "Боб"

15.12.2016

Вашият въпрос:

Здравейте... Искам да ви попитам какво мога да направя в този случай,когато м.септември отиваме с колежката да си прекратим договорите към боб ,служителят казва че ще ни попълни данните в системата и ще се прекрати договорът. След което ,3месеца по-късно звъня за да видя и да се уверя че всичко е наред с прекратяването на договорът и се оказва ,че самият договор не е прекратен... След това от боб друг служител наскоро ще ме пита дали тези пари не са ми много за да не съм ги платил?

Нашият отговор:

Договорите се прекратяват по силата на закон, по съгласие между страните или по условията на договора. В тази връзка е важно да се уточни какво е съдържанието на договора. В общия случай тези договори се прекратяват писмено и е в тежест на потребителя да удостовери писменото прекратяване.