Проблеми свързани с предоставяне Договори за кредит сключвани по ел.път

16.09.2024

Вашият въпрос:

Здравейте, Имам изтеглени 2бр. потребителски кредити от Кредисимо и 1бр. от Вивус, като задълженията ми са прехвърлени към Агенция за събиране (АСВ) на вземания чрез цесия. При проведен разговор с АСВ ми беше отказано да ми бъдат предоставени копия на договорите (тъй като са подписвани с ел.подпис и по елекстронен път, аз ги нямам), изисках им ги, тъй като има доста неравнопоставени клаузи в тях и желая по съдебен път да бъде уточнено реално колко им дължа, дължа ли им изобщо нещо, дали не са изгубили давност кредитите и т.н. Моля за съвет как да процедирам и дали сте в състояние да поемете подобен случай, като кантора. Благодаря предварително!

Нашият отговор:

Имате право на копие от тези договори, като АСВ и Кредисимо и Вивус имат задължението да Ви ги предоставят - това задължение е на съответното дружество, което обработва личните Ви данни. Отказът може да бъде оспорен по съдебен път, но във Вашия случай това едва ли е необходимо, а и би отнело значителен обем от време. Във Вашия случай можете да предявите иск директно в съда, като поискате от ответната страна да предостави тези договори, под страх от това, че ако не ги предоставят, съдът ще признае че не дължите. Налице е съдебна практика, че ако договорите за кредит не отговарят на изискванията на закона, може същите да бъдат прогласени за нищожни, като върнете само чистата стойност на получената от Вас сума. Това е и съветът ни - при груба сметка за това колко сте получил и колко сте върнал, положителната разлика в посока погасяване евентуално подлежи на връщане, ако разбира се договорът страда от тези дефицити, което при липса на други данни ще се установи в рамките на съдебния процес. Съветваме Ви да се свържете с нас по телефона, за да ни запознаете с конкретните параметри, за да можем да Ви дадем съвет.