Със сигурност при 15-дневен период без доставка на услугата е основание за разваляне на договора без дължимост на неустойка. Това, което трябва да знаете е, че правата по договора Ви се упражняват писмено, т.е. трябва писмено да изявите, че разваляне договора, поради виновно неизпълнение от тяхна страна. С получаването на изявлението, договорът е развален. Вероятно те няма да са съгласни с това и ще продължат да Ви начисляват суми, като тези суми, разбира се, няма да са дължими, като начисляването им по никакъв начин не Ви обвързва. Ако се стигне до съдебен спор, вероятно по технически начин ще има възможност да се докаже, че услугата не е предоставяна, като е добре да имате предвид, че има шанс съдът да Ви укаже, че следва да ангажирате някакви доказателства, че услуга не е имало, предвид че вероятно операторът ще ангажира такива в обратен смисъл - може да са свидетели. Със сигурност във Ваша полза е да направите рекламация на услугата преди развалянето, тъй като Ви осигурява облекчен ред за разваляне на договора. Ние оставме на разположение.
Виваком
03.12.2023
Вашият въпрос:
Здравейте,имам договор с Виваком от 2 месеца,за телевизия и интернет, договора е за 2 години.Та на въпроса:от 15 дни съм без интернет и телевизия и според тях това не е основание за прекратяване на договора без неустойка.Крайно съм отвратен от тях... Какви са ми вариантите да се отърва от тях без да плащам неустойки. Ако спра да плащам,могат ли да ми наложат запор.
Нашият отговор:
Още въпроси и отговори
-
Ремонт на автомобил 05.08.2022Здравейте, Имам следният казус. Колата ни се счупи по време на ваканцията ни в Созопол. По неволя я откарахме в един от сервизите там. След бавене от тяхна страна за около 3 седмици и постоянно увеличаване на цената на ремонта, днес ми съобщиха...Научи повече
-
Погасителна давност по чл. 110 и следващите от ЗЗД 25.04.2013Здравейте г-н Вълев моля за вашия съвет и компетентно мнение.2010г сключих договор за 2 г с Глобул.След две неплатени сметки от сумата 20 лв ми спряха телефона и ми начислиха неустойка от 170 лв.Отговора им беше че съм нов клиент и имат право да...Научи повече