Неустойки към Теленор

10.11.2020

Вашият въпрос:

Здравейте.Август месец ми бе спрян телефона и прекратих договора към Теленор.Начислиха ми неустойки и започнах да плащам всеки месец,като дължимата сума е 800 лв.Веднъж внесох 100лв,следващите месеци по 50 лв.От тогава до сега всеки месец получавам обаждане от фирма за вземания,която ме заплашва със съд,понеже сумата не била достатъчна за погасяване на задължението!От Теленор многократно ми заявяваха,че било важно да има плащане,без значение каква е сумата!Не съм получавала или подписвала никакви документи!Моля да ми помогнете н случая,защото не знам как да процедирам!

Нашият отговор:

За да можем да Ви дадем отговор, следва да се запознаем с договора Ви. Вероятно неустойката е в такъв размер основно заради взет телефон на изплащане. При това положене не може да направим особено много. Ако обаче имате съмнение, че не се дължи неустойка в такъв размер, може да се свържете с нас за да проучим казуса Ви. Съветваме Ви ако смятате, че сумата се дължи, да я заплатите доброволно, тъй като в противен случай един евентуален съдебен процес би увеличил вземането Ви значително.