Платено задължение към Теленор,но търсено отново от СГ груп

Вашият въпрос:

Здравейте! Платено е задължение към Теленор през 2010г.чрез Алфа банк в полза на ''SG group''. Миналата година искахме да подпишем договор с тях,но ни казаха,че все още дължим тези пари(23.90лв.).И те са ни пуснали ,че сме длъжници(Аз говорих със служител на Глобул и не ми отговориха на този въпрос как след 7 години пак са се сетили за нас:)Така и преди няколко дни получаваме отново писмо от СГ груп,че дължим тези пари и ако сме платили да им изпратим и-мейл.Аз попитах СГ груп нарочно от кога е задължението,но по незнайна причина при тях нямало такава информация.Аз как мога да съм сигорна,че след 7 години пак няма да ме потърсят?След като им казах,че е платено не може ли да си търсят инфото от банката,че по тяхната сметка дали е извършено това плащане?(Трябва да си поръчам специално гърдероб да си съхранявам и копирам всякакви документи:)