Кантората ни има богат опит в успешно проведени дела срещу мобилни оператори за некоректно издадени фактури. Като потребител, първо имате право да не Ви се начисляват суми за услуга, която не желаете да ползвате и второ - имате право да получите обратно всички суми, които вече са платени по нежеланата и незаявена услуга. Изпратете ни документите, с които разполагате - фактурите и подписаните от Вас договори, а ние ще Ви дадем конкретна консултация как да постъпите. Оставаме на разположение.
Надписване на сметки в А1,за нежелани входящи съобщения,всекиденден
20.10.2021
Вашият въпрос:
След подписан договор с А1 започнах да получавам смс съобщения с фитнес,секс и т.н. съвети,за които без да отварям и чета, ми се начисляват по 0,25 лв на получено съобщение,всеки ден.Така сметката ми расте,а от А1 не ми оказват съдействие,въпреки многобройните молби.Отношението им е безпардонно и унизително,което ми причинява емоционални вреди. Въпреки изпратените писма до различни комисии,решение няма.Обречена съм до изтичане на договора да им плащам тези надбавки.Въвела съм код за блокиране на входящи и изходящи съобщения от телефона,който е активен,но продължава таксуването ми за изпратени съвети,за които не съм се абонирала.Има ли начин това да бъде спряно?
Нашият отговор:
Още въпроси и отговори
-
задължение към топлофикация София 23.11.2017Здравейте,пиша ви относно задължения от месец 12.2010г до момента.Жилището е съсобствено,само аз живея в него.то е на родителите ни те са разведени баща ни почина 2010г,майка ни не живее на адреса от 1993г.неговия дял е разделен между мен,сестра...Научи повече
-
Прилагане на погасителна давност по чл. 110 и следващите от ЗЗД 08.08.2014Здравейте, беше ми необходима информация от Централния кредитен регистър, след надлежно подаване на искане получих отговор и за моя изненада там фигурира кредитна карта на мое име с лимит 2000 лв., но няма задължения по нея. Оказа се, че...Научи повече